📋 সর্বশেষ সংশোধন: ২০২৬

AF99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের শর্ত ও নীতিমালা

AF99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ AF99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক কাঠামো অনুযায়ী তৈরি। শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
ধারা ০১

সাধারণ বিষয় ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী AF99 প্ল্যাটফর্মের সব সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো অন্য মাধ্যমে প্রদত্ত সেবা সহ। AF99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং সেবা অন্তর্ভুক্ত।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার AF99 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনত এই সেবা ব্যবহারে সক্ষম।
  • যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশ থেকে সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • AF99 কর্তৃপক্ষ যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা অ্যাক্সেস যথাযথ কারণ দর্শিয়ে বাতিল করার অধিকার রাখে।
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে AF99 সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও আপডেটেড হতে হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া যাবে না। যদি সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

বয়স যাচাই

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে AF99 বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ হবে।

তথ্যের যথার্থতা

নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ

AF99 অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমনটা হলে উভয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

পরিচয়পত্র যাচাই (KYC)

বড় অঙ্কের উইথড্রের আগে পরিচয়পত্র যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক হতে পারে। এটি নিরাপত্তা ও অর্থ পাচার রোধের জন্য।

ধারা ০৩

বেটিং নিয়মকানুন ও সীমাবদ্ধতা

AF99-এ সব বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হয় একবার কনফার্ম করলে। বেট কনফার্মের পর ভুলবশত বা পরিবর্তনের কারণে বাতিল করার অনুরোধ সাধারণত গৃহীত হয় না — ক্যাশ আউট ফিচার ব্যবহার করে বেট ক্লোজ করা ছাড়া।

অডস প্রকাশে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে (যেমন অস্বাভাবিক রকম বেশি অডস), AF99 ওই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ত্রুটি সুচিন্তিতভাবে কাজে লাগালে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

  • একটি বেটে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০। সর্বোচ্চ পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্টভেদে আলাদা।
  • লাইভ ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিটের সময় যে অডস ছিল সেটাই প্রযোজ্য।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটের নিষ্পত্তি নির্দিষ্ট স্পোর্টসের নিয়ম অনুযায়ী হবে।
  • সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতির প্রমাণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেটের ফলাফল বাতিল করা হতে পারে।
  • Accumulator বেটে একটি বেট ভয়েড হলে সেই অডসটি ১.০ হিসেবে গণনা করা হবে।

সতর্কতা: বেটিং সিস্টেম বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অস্বাভাবিক সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে। AF99 সব ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেয়।

ধারা ০৪

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ এবং উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। AF99-এ bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT)।

উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। VIP সদস্যদের জন্য প্রক্রিয়াকরণ দ্রুততর। প্রথমবার উইথড্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

  • ডিপোজিট করা অ্যাকাউন্ট ও উইথড্র পাওয়ার অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র অনুমোদিত নয়।
  • ডিপোজিটের পর ন্যূনতম একটি বেট দিতে হবে উইথড্রের আগে। বোনাস সহ ডিপোজিটে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে TrxID সহ যোগাযোগ করুন।
  • অর্থ পাচার রোধে AF99 সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • ক্রেডিট কার্ড বা ঋণের টাকায় বেটিং করা কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত।
ধারা ০৫

বোনাস, প্রোমো ও ফ্রি বেট শর্তাবলী

AF99-এর সব বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিটের নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে নিবন্ধন ও ডিপোজিট সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে — অফারের পেজে বিস্তারিত দেখুন।

বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরেই বোনাস থেকে জয়ের অর্থ উইথড্রযোগ্য হবে। ফ্রি বেটের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র জয়ের অতিরিক্ত অংশ উইথড্র করা যাবে — মূল স্টেক নয়।

  • একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি অ্যাড্রেস বা ডিভাইসে মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিয়ে প্রতারণার চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্ট ও সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • Accumulator বোনাস বুস্টের জন্য ন্যূনতম ৩টি বেট এবং প্রতিটিতে সর্বনিম্ন ১.৫ অডস প্রযোজ্য।
  • AF99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
ধারা ০৬

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

AF99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য — এটা আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। যদি কেউ বুঝতে পারেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে সাহায্য নেওয়া উচিত।

ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সক্রিয় করতে পারবেন। স্ব-বর্জন করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নাবালকের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • গেমিং আসক্তির সমস্যায় বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট সাহায্যকারী সংস্থার সাথে যোগাযোগের পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

ধারা ০৭

তথ্যের গোপনীয়তা ও ব্যবহার

AF99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে সেবা উন্নয়নের জন্য — বিক্রির জন্য নয়। সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় ছাড়া।

বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

  • কুকিজ ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে AF99 কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
  • বেটিং সিস্টেম বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করলে।
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করলে।
  • আর্থিক প্রতারণা বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা করলে।
  • নাবালক বলে প্রমাণিত হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সেগুলো বাতিল হবে।

আপিলের সুযোগ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে support@af99.life-এ ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে। AF99 সব আপিল সুষ্ঠুভাবে পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।

এই শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে? যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে support@af99.life-এ লিখুন।

AF99-এর মূল নিশ্চয়তা

শর্তাবলীর বাইরেও যে বিষয়গুলো আমরা প্রতিশ্রুতি দিই

স্বচ্ছ নিয়মকানুন

AF99-এ কোনো লুকানো শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাস, প্রতিটি পেমেন্ট নীতি সহজ বাংলায় লেখা — যাতে আপনি সব বুঝতে পারেন।

নিরাপদ লেনদেন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত। bKash, Nagad ও Rocket-এ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট — কোনো চার্জ নেই।

দ্রুত উইথড্র

AF99-এ জয়ের অর্থ দ্রুত হাতে পাবেন। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন। VIP সদস্যদের জন্য আরও দ্রুত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা পেমেন্টে সমস্যা হলে দিনরাত বাংলায় সাহায্য পাবেন। গড় রেসপন্স সময় ২ মিনিটের কম।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেশন

AF99 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সে পরিচালিত। সব কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক কাঠামোর মধ্যে — কোনো ব্যত্যয় নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন

AF99 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য। ডিপোজিট সীমা, বিরতি ও স্ব-বর্জনের সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।


সাধারণ প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী সম্পর্কে বহুল জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে — বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া, সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হওয়া, বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হওয়া। প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকিজ পরিষ্কার করে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে AF99-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন। সাপোর্ট টিম পরিচয় যাচাই করে সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট আনলক করে দেয়। যদি নিরাপত্তার কারণে লক হয়ে থাকে তাহলে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে — সেক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান পাঠান।

AF99-এ একটি বেটে সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০। ৳১০ বা তার কম দিয়ে বেট কনফার্ম হবে না — সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল করে দেবে। তবে ৳২০ দিয়েই শুরু করা যাবে, যা নতুনদের জন্য ঝুঁকি কমিয়ে অভিজ্ঞতা নেওয়ার সুযোগ দেয়। Accumulator বেটের ক্ষেত্রেও একই সর্বনিম্ন ৳২০ প্রযোজ্য — তবে মোট পরিমাণটা মনে রাখুন কারণ তিনটি বেট একসাথে করলে মোট বাজি ৳২০ই, আলাদা আলাদা নয়। সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্টভেদে আলাদা — বড় ম্যাচে সর্বোচ্চ সীমা বেশি থাকে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

AF99-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ১০০% ওয়েলকাম বোনাস ও স্বচ্ছ শর্তাবলী — কোনো চমক নেই।

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · দায়িত্বশীল খেলা নীতি

English